海拓高频加热机公司-给潜在客户很好的印象

今天早上，刚开始上班，生产高频加热机的东莞海拓公司前台的彭小姐就接到了一个电话，对方很急切的说他厂里的高频加热机加热突然就停止了加热。由于彭小姐非技术人员，一番沟通后彭小姐把客户的电话给到了技术部李工。

李工和客户周先生加上了微信，周先生说他的这台高频加热机设备买了有六七年了，由于时间太久与生产过程中的一些碰擦的油渍，机器上面的标牌都模糊不清，一部分缺失掉了，实在找不到原厂家售后电话。加上他也不知道这台设备当初是在哪里买的，情急之下他上网找相关厂家，想着同行业的也许可以提供技术帮助。由于大多数高频加热机的原理与制作方式方式都是大同小异，东莞海拓厂的李工本着帮助客户解决问题的理念，和周先生进行视频指导操作，经过一系列排查，发现原来是高频加热机上的滤波电容烧坏了，李工建议周先生可以在网上找相同型号的电容来换，这类电容比较好找到，同样更换也比较简单，只要需要拆机做简单的焊接就好，有一定的电工电子技能技术就可以更换，当然如果不放心可以在东莞海拓厂购买，因为海拓厂就是专业生产感应加热设备的，高频加热机就是其主打的产品之一，其配件一应俱全。周先生非常高兴李工帮他找到了高频加热机不加热的原因，并赞叹李工的职业素养，虽然他的设备不是在海拓厂买的，但是海拓厂的李工不遗余力的耐心帮助他解决问题解了他的生产上的燃眉之急。

周先生说他的公司正打算扩大生产，还需要购置新的高频加热机设备，从这次服务来看他对东莞海拓厂有了很好的印象，他说迟点购买设备，会选择东莞海拓！